Vandbrud

Brud på ledningsnettet

Har du mistanke om, at der er brud på det offentlige ledningsnet, så kontakt Kalundborg Forsyning A/S:

  • Driftsleder Jannik Petersen på telefon 59 57 17 60 eller på mail jape@klbforsyning.dk
  • Uden for åbningstiden kontakt vagttelefonen på 30 46 61 11

Hvis du hører under et privat vandværk, så kontakt det pågældende vandværk.

Brud på private installationer

Hvis der opstår brud på vandinstallationen eller vandledningen på din egen ejendom, skal du kontakte en autoriseret vvs-installatør. Du kan eventuelt lukke hovedhanen, der er placeret ved vandmåleren, for at minimere vandspildet.

Forbrugere, der har haft brud på skjulte vandinstallationer, kan få eftergivet en del af vandafgiften ved vandspildet. For at eftergivelse kan gives, skal disse betingelser være opfyldt:

  • Der eftergives kun for vandspild ved brud på skjulte installationer. Skjulte vandinstallationer er defineret som jordledning fra skel til bygning, imellem og under bygninger. Desuden omfattes skjulte vandinstallationer og rørføringer inde i bygninger af definitionen. Synlige installationer som vandhaner, cisterner, varmtvandsbeholdere mv. er ikke omfattet af betingelserne
  • Eftergivelsen omfatter kun den del af vandforbruget, der overstiger normalforbruget tillagt en selvrisiko på 300 m³. Normalforbruget udregnes som gennemsnitsforbruget de sidste tre år
  • Der skal fremlægges dokumentation på bruddet, f.eks. i form af kopi af faktura fra vvs-installatør. Bruddet skal være sket efter vandmålerens placering
  • Eftergivelse af vandafgift sker kun for ejendomme til boligformål. Hvis en ejendom benyttes til både bolig og erhverv, vil der ske en forholdsmæssig fordeling af vandforbruget
  • Hvis der er tale om en boligejendom til udlejningsformål, skal eftergivelsen komme lejerne til gode, således at udlejeren ikke opnår en fortjeneste ved eftergivelsen
  • Vandspildet må ikke være forårsaget af grov uagtsomhed eller forsætlighed, og der skal være foretaget rimelige foranstaltninger for at stoppe ledningsbruddet

Reglerne er nærmere beskrevet i Tillægsregulativ for Kalundborg Vandforsyning A/S, pkt. 4.5.2

Ansøgning om fritagelse skal sendes til:
Kalundborg Forsyning A/S
Holbækvej 189B
4400 Kalundborg

Du skal vedlægge dokumentation f.eks. i form af kopi af faktura fra vvs-installatør og beskrivelse af bruddet og hvordan det blev opdaget. Hvis du har haft vandspild, har du også mulighed for at søge fritagelse for vandafledningsafgift/spildevandsafgift. Du kan læse om reglerne her 
Du kan evt. benytte ansøgningsskema om fritagelse for vandafgift og vandafledningsafgift/spildevandsafgift.

Hvis du får vand fra et privat vandværk, skal ansøgning om fritagelse for vandafgift sendes til det pågældende vandværk. Eventuel fritagelse for vandafledningsafgift/spildevandsafgift skal sendes til Kalundborg Forsyning A/S